Устранение неисправностей развертывания

Проблемы с подключением клиентов StealthMail

Если после завершения установки клиенты StealthMail не смогли подключиться к сервису или добавить учетную запись StealthMail, Вы можете проверить, была ли установка завершена успешно.

Например, выбор виртуальных машин B2s может привести к тому, что скрипт развертывания не получил достаточно ресурсов и не смог правильно развернуть сервис StealthMail.

Чтобы проверить это Azure portal на портале Azure, перейдите в раздел Virtual Machines и выберите ВМ, на которую установлен StealthMail.

Скопируйте Public IP address и используйте его для подключения Remote Desktop.

Используйте учетные данные, созданные на шаге Virtual Machines Settings во время установки.

После подключения перейдите на C:/stealthmail/azuire_manager/log.

Эта папка должна содержать файл *.log.0.last, наличие которого должно позволить успешно завершить установку.

Если данное решение не поможет, необходимо удалить созданную группу ресурсов StealthMail и заново развернуть сервис StealthMail. Убедитесь, что Вы выбрали как минимум виртуальные машины F2s для установки.

Если Ваши проблема не решилась, свяжитесь со службой поддержки StealthMail.